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退换货政策

退换货政策说明
Q:对产品不满意怎么办?

A:自您收到快递之日起的30天(含30天)内,茶里网为您提供1次无理由退换货。
1、非商品质量原因退换货:只要内外包装完好、产品完好无污损,您可以申请无理由退换货(运费自理)。

2、商品质量原因退换货:如果我们的产品质量没能让您满意,我们深感抱歉,我们承诺一定会及时改善,退换货产生的运费由我们承担。




特别说明

1、退货前请先联系我们的客服哦,未经确认直接退回的包裹,会影响退换货办理的进行。
2、为了节省您宝贵的时间,且确保退换货包裹安全、快速入库,我们不建议您采用平邮的方式,请选择快递方式将商品寄回,我们不支持"到付"寄送哦。
3、礼包或套装中的商品、赠品若因已使用无法退货,就不再享受购买时的优惠。
4、支持同一规格、同一价位的商品间换货,也支持差价换货。
5、因拍摄灯光、不同显示器色差等问题,可能导致商品图片与实物存在一定的色差,图片及信息仅供参照,一切以实物为准。
6、退货后订购该货品所得积分也需退回,积分不够抵扣时,我们将扣除与该积分抵扣金额等额的货款。
7、当使用优惠券或参加满返活动等优惠购买商品发生退换时,我们将按您所支付的实际金额进行比例换算,再进行退换货结算(所获得/享受的优惠指:整单商品享受的满额减的金额;单品享受的满额抵用的金额)。
8、退换货申请登记完成以后,请您自行安排退换货的寄送,茶里网收货地址为:广州市 海珠区 聚德路299号 龙腾18电子商务产业园1号楼2楼  广州茶里电子商务有限公司

温馨提示:如有任何疑问,请拨打茶里网客服中心电话:400-609-8006
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